PMI注册课程编号：PM013

适合对象：组织或带领一个团队去完成一个具体工作的负责人，如项目经理、部门经理、项目总监、技术总监、项目监管部门的人员、项目骨干等

建议天数/学时：1天，共7个有效学时

培训证书：学员将获得美国项目管理学会PMI注册培训机构培训证书，证书上将注明学员已获得14个培训学时的积分，再累计21个学时即可作为学员报考PMP的有效依据

授课形式：案例分析、理论讲解、小组讨论、小游戏及专家经验分享

课程分析：

在企业平常的工作中大家可能经常能看到这样的情况：跨部门配合的工作特别难推进；各位很有能力的同事聚在一起配合工作效率却很低；有些项目经理技术能力很强心态也很积极，但就是管不好人带不好队伍；项目遇到艰难的时刻却得不到大家的支持，各位成员人心很散，更别谈什么凝聚力了；大家开会要确定自各的职责时就没什么成效，各人都在强调自己的利益和观点……全是球星的球队未必能赢，都是高手的团队未必一定能成功，这里非常重要的一项管理工作就是团队建设！在企业中很多人的“短板”就是管人、带团队。在项目中要建设一个卓越的团队需要从一点一滴做起，要有策划、有措施、有对问题的解决。本课程将都教会项目经理如何建设一个高效卓越的团队。

课程收益：

通过培训，学员的收获将是——

从意识上重视团队建设工作，把团队建设纳入到自己工作范围之中，了解自己团队建设的目标

针对问题：“把技术和业务工作完成了才是正事，其他的什么管理都是在浪费时间。”；“团队建设？这是该我干的事吗？”；“我要把我的团队建设成什么样才能充分保证项目的顺利实施？我的目标的什么？”

掌握在项目前期为团队建设作出的规划工作

针对问题：“到时候跟着感觉走吧。”；“现在团队问题真多，都是当初在项目启动时没想清楚啊。”

掌握项目团队建设的方法，解决平时工作中遇到的项目成员管理方面的疑难问题

针对问题：“怎么才能让大家心往一处想、劲往一处使？。”；“怎么才能让来自不同岗位、不同部门的人员配合良好，提高他们配合工作的效率？”；“怎么样才能让大家有凝聚力、渡过这段比较艰难的时光？”；“怎么样才能提高大家工作能力的水平？”；“小张可能要跳槽，他走了我们没人能顶得上，我该怎么办？”；“持续加班了两个月了，大家都很被疲惫，效率也低了，抱怨也多了，矛盾也多了，作为项目经理我该怎么做？”；“老张是公司的元老了，我是新任的项目经理，在项目里他好象倚老卖老、很难管，我该怎么管他呢？”；“我在大家面前好象一直没有威信，我该怎么做？”　——在项目中管人的具体难题是非常多的！

激励方法

针对问题：“我不是部门经理，我的权力有限，我该用什么方法来激励我的团队成员呢？”

项目冲突解决方法

针对问题：“系统一部又跟我们有争执，老张的意见跟我的意见严重冲突，外包方跟我们分歧很大、难以取得一致，作为项目经理我该怎么做？”