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当前位置：网站首页 >> 项目管理 >> 正文 新产品开发的项目管理 优策咨询 Unichina Consulting 发布时间：2005年8月5日22:36 PMI注册课程编号： PM010 适合对象：研发制造型企业的研发项目经理、研发部门经理、项目总监、技术总监、项目骨干等 建议天数/学时：5天，35学时（可根据企业的实际情况进行相应调整） 培训证书：学员将获得美国项目管理学会PMI注册培训机构培训证书，证书上将注明学员已获得35个培训学时的积分，可作为学员报考PMP的有效依据 授课形式：突出“实战”特点，注重应用，其中理论讲解40%，案例分析30%，小组练习15%，项目小游戏10%，互动答疑5% 课程分析： 对于研发制造型企业来说产品研发项目的速度、质量是企业成功的关键因素(有些企业还包括成本)。由于新产品研发项目的特点和难度，新产品开发的项目经理往往面临更大的压力：需要协调的方面很多(如采购、市场、生产等部门及模具或零部件外协厂商)、各环节很容易互相推诿扯皮 ；时间目标总是非常紧张、甚至是“不可能完成的任务”；可参考的历史经验不多、不可预测的风险很多(技术风险、内部管理风险、资源风险、市场风险等)；需求可能还不是很清楚时就要抢时间开工、而且需求还可能说变就变；研发项目经理的职位不高权力不大而责任却很大；在整个的新产品开发过程中各部门的职责和工作结果要求未必明确、大家都在盯着项目经理…… 处于这种环境和压力下，新产品开发的项目经理需要掌握更系统化更老练的项目管理方法、更灵活问题应对和协调手段。项目经理必须学会如何在项目不同的阶段做好合理而全面的项目计划；如何控制项目的进度、成本、质量、范围以保证不出大的偏差；如何从质量、沟通和团队三方面做好保障工作以项目的顺利执行。本门课程把成功新产品开发项目的管理方法系统化地传授给学员。 课程收益： 通过培训，学员的收获将是—— 提高新产品开发项目经理应用项目管理的自觉性；意识到作为一个新产品开发项目管理者的责任，并执行相应的管理职能(意识是重于技能的一个基础) 针对问题：“研发项目嘛，最重要的是把东西做出来，这些虚的什么计划、什么沟通、什么团队做得再好也没用!”；“这是需要我来协调、管理的事吗？各部门不都有自己的责任吗？”；“想这么多、计划写这么多都没用，到时候情况一变就什么都白想白做!” 掌握项目管理总体框架和管理思想 针对问题：“项目管理是什么？” 能够正确地按照项目管理规范编制出系统化的全面的新产品开发项目的的项目计划，按产品开发的分工和过程分解出各部门一起配合的阶段和详细工作步骤、提出各项工作的要求(质量、时间、范围等)，分析关键路径，确认职责等。计划包括：工作范围定义和分解、项目时间计划、项目费用计划、项目质量保证计划、项目人力资源、项目沟通计划、项目风险计划计划、项目采购计划 针对问题：“研发项目计划？一张时间表而已嘛，先作设计再做样机、然后是小批量、测试，安排一下谁做什么工作、然后要求他们最晚什么时候交活不就完了吗？” 能够分析项目的特点并建立起适合项目的控制机制：设置关键控制点、持续的了解/检查、分析评估项目现状和存在的问题、制定纠正措施以便把偏离计划的项目拉回到正确的轨道上。控制手段包括周期性的控制手段和交付物的控制手段；理解项目进度控制的关键点，分享项目进度控制的诸多经验教训 针对问题：“问题太多了、头绪太多了，小张说他的PCB要晚三天、采购部已经晚了两个星期了还没买来DSD……，实在是无能为力，情况一天天变坏，我该怎么办？” 能够掌握质量规划的思路，为自己的研发项目制定并执行质量保证措施和质量控制措施 针对问题：“老张交来的图太粗糙了，问题挺多的，说他面子上又不好看，怎么办？”；“小张的活怎么又出问题，会不会是他不知道公司的要求？”；“大家一起写一份报告都这么费劲，写出来的东西五花八门，各按各的写法，怎么避免这个问题？” 了解和掌握新产品项目团队建设的具体方法以及团队建设的经验教训 针对问题：“其他小组的人真是很难打交道，但不跟他们接触又不行，因为他们在项目里的工作很多。怎么办呢？”；“我们两个部门总是有矛盾!”；“我们这帮人其实都是精英，为什么一起工作的绩效这么差呢？” 提高沟通意识和沟通技能、掌握项目沟通机制的制定方法 针对问题：“老王怎么回事？客户告诉他需求变了怎么他没跟我们说!如果早两天说我们也不用浪费刚买回来的这些材料”；“怎么每次都是事情已经很难处理了才告诉我？”；“领导怎么三天两头来问我的情况，明显是不放心我们这个项目嘛。等有了结果我再向他汇报不也一样嘛。” 掌握项目风险控制方法，能够按照风险应对策略制定风险应对措施并在项目开发过程中防范风险 针对问题：“不是我没做计划，主要是项目的意外情况实在太多了：我们新采用的JSE技术工艺上不过关、外协把我们的要求理解错了、该买的材料买不到、客户要求变化、突然来了新项目把我的人员抽走了……，这不是我的责任吧？作为项目经理我能怎么办呢？” 掌握项目变更控制的要点和方法 针对问题：“领导随便说一个想法就让我改变原来的设计？对时间和功能影响太大了吧？”；“客户怎么又提新的要求了，都已经为他们改过无数次了!这种恶性循环能不能不再继续？”；“这么一改产品确实更有优势了，但我原来的时间承诺就做不到了，左右都难，怎么办呢？” 借鉴著名企业的新产品开发方法和流程 针对问题：“我们公司目前还没有一套完善的新产品开发项目的制度和流程，所以在计划、执行和控制方面产生了很多问题而且一而再再而三地发生。”“西门子、摩托罗拉、华为、联想、海尔等这些企业在研发项目管理方面有很多好的做法和经验，我们能不能借鉴一下？” (编辑：unichina) 【关闭窗口】【返回顶部】