认识品牌形象现状

分别了解用户、媒体对该品牌的认知状况；

品牌竞争力的表现（知名度、美誉度、忠诚度等）；

在不同传播受众群中的竞争力

品牌价值的构成，差距与不足

分析品牌传播效果

对品牌认知效果进行深层次调研、分析、探询形成原因；

与主要竞争对手比较，寻找差异点

分析需要强化的价值要点及差异化的品牌形象

识别用户的品牌认知和采购行为

了解受众获得品牌信息的主要渠道、方式、内容和采购渠道方式等，为客户下一步更有针对性的品牌推广作准备

品牌认知模型如图：

对于不同品牌间的对比，可以采用品牌的相对排名代表认知程度，将首先分别给出有提示认知下、无提示认知、第一提及、美誉度、忠诚度、推荐率的各自排名，在作图时用横线长度代表排名，排名越靠前，则线段越长，排名越靠后，则线段越短。

说明：
本次报告采取定量调研与深层调研相结合的方法：
1、 深层调研将采用深度面访的方式深入挖掘品牌在受众中的形象、特点，以及这些感受形成的原因；
2、 定量调研采用问卷调查的方法测定该品牌在认知、美誉、形象、满意度、忠诚度、品牌价值方面的表现以及消费群体特征。